海州區(qū)2018年度政府信息公開年度報告
海州區(qū)人民政府
（2018年12月13日）
2018年，我區(qū)始終堅持以新聞發(fā)布、政務公開、政務服務、政民互動四大基本功能為導向，切實貫徹落實國家及省、市關于加強政府門戶網(wǎng)站建設的相關要求，致力于打造我區(qū)開展電子政務、公共服務、為民辦事、對外宣傳的重要窗口和平臺。現(xiàn)將2018年政府信息公開工作報告如下：
一、加強組織領導，有力保障政府信息公開工作
一是領導高度重視。明確由區(qū)委常委、宣傳部長總牽頭的政府網(wǎng)站建設管理工作領導小組，明確由區(qū)委宣傳部網(wǎng)絡中心和區(qū)政府辦信息科共同負責區(qū)政府門戶網(wǎng)站的運行管理及信息更新工作，各鎮(zhèn)街、區(qū)屬部門均明確分管領導及專職人員保障欄目更新，建立海州區(qū)政府網(wǎng)站工作QQ及微信工作群，交流工作經(jīng)驗，為保障政府網(wǎng)站正常運行奠定了堅實的基礎。政府每年組織召開不少于二次以上的專題會議，專題研究政府網(wǎng)站及政務公開工作。同時，我區(qū)主要領導還積極參與讀網(wǎng)評網(wǎng)，定期反饋意見建議，全力支持政府信息公開工作。二是納入績效考核。我區(qū)于2016年就將政府信息公開工作納入了全區(qū)綜合績效考核體系，明確由政府辦牽頭，法制辦、網(wǎng)絡辦配合，不定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直單位政府網(wǎng)站建設管理情況、依申請公開答復情況進行督查，督查結果在全區(qū)通報，并報區(qū)績效考核辦備案，作為年終績效考核評分依據(jù)。三是財政經(jīng)費保障。2018年，區(qū)財政安排專項資金用于區(qū)政府網(wǎng)站集約化建設、系統(tǒng)維護、內(nèi)容檢測等方面工作，目前網(wǎng)站提供的各項服務和互動功能可以正常運行，不存在錯鏈和斷鏈，信息發(fā)布審核和保密審查機制健全，網(wǎng)站管理和運行維護由專職人員負責，各項安全防范工作到位。
二、全面推進平臺搭建工作，擴大政府網(wǎng)站信息覆蓋面
一是認真貫徹落實國家、省、市關于當前政府信息公開重點工作安排要求，圍繞推進政務服務、征地拆遷、環(huán)境保護等十大重點領域，明確信息公開重點，分解工作任務，確定牽頭單位。2018年信息公開范圍已拓展至征地拆遷、環(huán)境保護、扶貧開發(fā)、勞動就業(yè)等與民眾生活關系密切的領域，取得了良好的社會效應。
二是以打造網(wǎng)站政府信息公開平臺為契機，完善信息公開平臺組配分類，建立網(wǎng)站信息員、聯(lián)絡員制度，統(tǒng)籌部門、鎮(zhèn)（街）提供的重要會議、重大政策、互動回應等重要信息，突出推進政務服務、征地拆遷、環(huán)境保護等民生政務類信息公開，政府網(wǎng)站信息集群效應不斷放大，政府公信力和凝聚力不斷增強。2018年，我辦組織了三期網(wǎng)站技術培訓，安排了專業(yè)老師進行講解。各鎮(zhèn)街、區(qū)屬部門的政府網(wǎng)站維護工作人員經(jīng)過技術培訓后水平得到明顯的提高，打造了一支過硬的政府網(wǎng)站運行管理工作隊伍。
三、深化改革創(chuàng)新，建設暢通的政民互動渠道
2018年，我區(qū)聚力于打造互動板塊，搭建政府與公眾交流的“直通車”，進一步完善了公眾意見的收集、處理、反饋機制，及時了解民情，回應訴求，處理問題。“政務服務”板塊為市民提供社會保險、文化教育、戶籍辦理、出入境、經(jīng)營納稅、三農(nóng)服務等場景式服務，做到政務大廳電子政務系統(tǒng)運行的全過程透明公開，構建富有海州特色的網(wǎng)上辦事新模式。此外，還為廣大市民提供氣象、交通、就業(yè)、招聘、就醫(yī)、教育、投資等各類服務信息查詢，切實服務于企業(yè)和百姓的辦事及日常生活?！罢窕印卑鎵K設置“區(qū)長信箱”“咨詢投訴”“民意調(diào)查”“意見征集”等欄目，及時收集廣大網(wǎng)民來信來訪信息，每日匯總、周分析、月點評，及時交辦給相關部門辦理、反饋，形成了部門具體辦、區(qū)領導重點督辦、跟蹤問效的聯(lián)動長效管理機制，做到件件有處理，事事有落實。2018年共受理各類信件119封，有效加強了與公眾的互動交流，廣泛聽取公眾意見建議，接受社會的批評監(jiān)督。2018年共發(fā)起13期民意調(diào)查和意見征集，其中“生活垃圾分類處理”意見征集等活動引起社會各界的廣泛關注，網(wǎng)民暢所欲言、獻計獻策，征集了來自基層一線的很多有價值、有見地的建議、意見，為政府行政決策提供了有力的依據(jù)?！霸诰€訪談”板塊，以網(wǎng)站為基礎平臺，集廣播、電視、網(wǎng)絡、報紙四位一體，音頻、視頻實時播入，圍繞社會關注的熱點問題，通過政府網(wǎng)站作出積極回應，闡明政策，解疑釋惑，化解矛盾，理順情緒，公眾參與度高，反響強烈，今年成功舉辦1期，區(qū)政府負責人及區(qū)各相關部門主要負責人已連續(xù)三年走進訪談室與網(wǎng)民進行交流。2018年，海州區(qū)政府新聞發(fā)布會舉辦2場，網(wǎng)上視頻直播開展46期。同時，通過增強網(wǎng)站內(nèi)容吸引力，提供面向主要社會媒體的信息分享服務，加強手機、平板電腦等移動終端應用服務，利用微信、微網(wǎng)站等新技術新應用等手段，不斷提升政府網(wǎng)站的瀏覽量和關注度，方便公眾及時獲取政府信息。
四、強化執(zhí)行落實，完成上級交辦的各項保障任務
一是做好政府網(wǎng)站普查。政府網(wǎng)站普查工作在我區(qū)已經(jīng)進入常態(tài)化，區(qū)領導高度重視，組織各單位召開了政府網(wǎng)站普查工作專項會議，安排專人負責，引入第三方網(wǎng)絡科技公司對政府網(wǎng)站及子站群堅持不懈查漏補缺，嚴格杜絕“四不”問題的反彈，徹底消除“僵尸”、“睡眠”和“開天窗”等現(xiàn)象。二是做好區(qū)政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。2018年，我區(qū)認真研究省政府網(wǎng)站績效考核指標體系，科學合理的規(guī)劃好政府門戶網(wǎng)站，完善健全網(wǎng)站欄目，按時保質(zhì)發(fā)布相關信息。全年政府網(wǎng)站更新信息7000余條，其中區(qū)政府、區(qū)政府辦文件139條，積極轉發(fā)國辦、省、市相關信息，堅持政務信息每日更新，年訪問量達75萬。三是進一步做好網(wǎng)站集約化建設。2018年，我區(qū)的網(wǎng)站集約化建設全面完成，在確保安全的前提下，搭建統(tǒng)一的“海州區(qū)人民政府”政府網(wǎng)站技術平臺，實現(xiàn)與部門、鎮(zhèn)街子站的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理，形成相互關聯(lián)、相互補充的各鎮(zhèn)（街）、各相關部門的“政府網(wǎng)站群”，避免了重復投資，體現(xiàn)了門戶網(wǎng)站的聚合作用。四是進一步加強信息公開審查管理，進一步強化“誰上網(wǎng)、誰審查、誰負責”責任制，規(guī)范各單位信息發(fā)布行為，提高保密意識，防范控制各類泄密、涉密事件的發(fā)生；與區(qū)機要保密局等相關部門加強溝通協(xié)調(diào)，借助技術手段，對網(wǎng)上信息進行實時甄別，警示上網(wǎng)操作人員審核確認。
2018年，我區(qū)政府網(wǎng)站建設工作雖然取得了一定的成績，但是距離上級部門的要求和人民群眾的需求還有很大的差距，在工作落實過程中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是意見征集涉及面較窄，在與群眾切身利益相關的重大決策和公眾普遍關注社會熱點等方面的意見征集有待豐富。 二是新聞發(fā)布會、在線訪談等活動開展較少，不能完全滿足公眾的多樣化需求。下一步，我們將針對存在問題，深化改革、查漏補缺，力爭將我區(qū)政府網(wǎng)站建設工作推上一個新臺階。